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Tema:  Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro  (Leído 7456 veces)

Desconectado Semillas

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Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« en: 15 de Noviembre del 2014, 13:22 »

Hola a todos, pues creo que he metido la pata hasta el fondo porque he dado al botón comprar, pensando que todavía podría eliminar el artículo de la cesta como es posible en cualquier tienda, en las que no te comprometes hasta que no metes tus datos de pago y demás, pero en ebay no debe de ser así porque no logro eliminarlo y creo que no es posible porque me pone lo siguiente:
Te has comprometido a comprar este artículo. Completa el Pago y envío.

Vosotros que tenéis más experiencia, qué pasa ahora o qué tengo que hacer? Muchísimas gracias y gran foro

Desconectado Cejota

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #1 en: 15 de Noviembre del 2014, 14:12 »
Hola buenas eso me paso a mi cuando era novato en esto de comprar por internet, pero a lo bestia porque yo añadí como 6 o 7 artículos a mi carrito y pensé como tú que no quedaba confirmado hasta que te pidieran los datos para formalizar el pago pero... CRASO ERROR:  en ebay en cuanto le das al botón ya está "obligado" a pagar el producto, sí o sí. Yo ni me di cuenta, cerré la ventana del navegador y seguí con mi vida normal  :sweat: Al cabo de unos días creo que fueron representantes de ebay los que me solicitaban el pago y yo les expliqué mi error y creo que les debí de dar pena porque me lo borraron todo sin ninguna consecuencia para mí :cool:
« Última modificación: 15 de Noviembre del 2014, 14:18 por Cejota »

Desconectado Darko

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #2 en: 15 de Noviembre del 2014, 14:37 »
Ponte en contacto con el vendedor y explícale que fue un error y que si es posible te anule la compra. Si no, se anotará un artículo no pagado en tu cuenta. Con uno no es muy grave, pero si ya tienes dos, algunos vendedores te van a bloquer :sad:
Es muy importante que te pongas en contacto con el vendedor y respondas siempre a los correos electrónicos.

Un saludo y suerte.

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Desconectado Snowball

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #3 en: 15 de Noviembre del 2014, 15:32 »
Te digo lo mismo, habla con el vendedor.

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Desconectado jander77

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #4 en: 15 de Noviembre del 2014, 15:52 »
Lo mejor es lo que te dicen, que hables con el vendedor y lo solucionéis de mutuo acuerdo. no suele haber problemas pero cada vendedor es un mundo... El caso es que con varios tres impagos te pueden echar de ebay. Espero que se te solucione.

Dedícale tres minutos a la Polí­tica de artículos no pagados de eBay

Desconectado Semillas

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #5 en: 15 de Noviembre del 2014, 16:11 »
Muchas gracias a todos los que habéis respondido. Sois muy amables. Ya le he escrito al vendedor y ahora a esperar a ver qué pasa... ojalá sea comprensivo.

He mirado por alto la Polí­tica de artículos no pagados de eBay y me parece muy bien y es a lo que me he comprometido cuando me hice la cuenta en ebay, pero no deja de ser bastante ilógico que no funcionen como cualquier otra tienda online :angry:

Desconectado jander77

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #6 en: 15 de Noviembre del 2014, 16:25 »
A mi personalmente tampoco me gusta esta forma de comprar porque da lugar a error :annoyed: pero es lo que hay ellos mandan y no queda otra que asumirlo o comprar en otro sitio

Desconectado Galadriel

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #7 en: 15 de Noviembre del 2014, 17:48 »
Ya nos dirás qué tal ha ido todo. Espero que sea buen vendedor y anule la compra. Suerte!  :thumbup:

Desconectado Semillas

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #8 en: 16 de Noviembre del 2014, 09:34 »
Jajajaja muchas graciaaaas!!! Ya os he dicho que he seguido vuestro consejo de escribir al vendedor y ha funcionado, el tío se ha portado y me ha mandado una solicitud de cancelación y asunto solucionado.
Os debo una!!!

Desconectado Galadriel

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #9 en: 16 de Noviembre del 2014, 10:42 »
Jajajaja muchas graciaaaas!!! Ya os he dicho que he seguido vuestro consejo de escribir al vendedor y ha funcionado, el tío se ha portado y me ha mandado una solicitud de cancelación y asunto solucionado.
Os debo una!!!
Genial!!

Desconectado Darko

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #10 en: 16 de Noviembre del 2014, 11:20 »
Jajajaja muchas graciaaaas!!! Ya os he dicho que he seguido vuestro consejo de escribir al vendedor y ha funcionado, el tío se ha portado y me ha mandado una solicitud de cancelación y asunto solucionado.
Os debo una!!!
Para eso estamos aquí amigo! Un saludo y no dejes de visitarnos de vez en cuando

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Desconectado Belmontino

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #11 en: 25 de Noviembre del 2014, 11:09 »
Suerte que has tenido yo he tenido que pagar

Desconectado Darko

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Re:Eliminar artículo de mi cesta de la compra o carro
« Respuesta #12 en: 25 de Noviembre del 2014, 12:41 »
Suerte que has tenido yo he tenido que pagar
Hola, intentaste hablar con el vendedor? Se negó a cancelar?

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