Hola a todos, soy nuevo en el foro, y mi experiencia de compra por internet es muy limitada.
He hechado un vistazo los temas sobre compra por internet en el foro, y he visto que en general se habla mucho de tiendas chinas pero poco sobre tiendas españolas.
Como ha dicho antes, mi experiencia sobre el tema es muy escasa pero no nula y en particular quiero comentaros mi grata experiencia con PcComponentes (yo soy muy miedoso en las compras Online ya que siempre pienso que voy a tener problemas o que me van a timar y esta es de las pocas web de compra online en la que tengo una confianza 100%).
Antes de nada deciros que no tengo ninguna relación con esta pagina web y que quiero ser objetivo (dentro de lo posible) pero haciéndoos participes de mis experiencias.
He realizado una media docena de pedidos en esta web y siempre con la máxima satisfacción, fácil encontrar el producto deseado, precios competitivos (con los precios que encontramos en España aunque no comparables con los chinos), y un servicio de entrega rapidísimo (quizás esto es uno de los puntos que mas me ha llamado la atención ya que me llegan los pedidos de un día para otro y eso que ellos están en Murcia y yo en un pueblo perdido de Guadalajara).
También he tenido que hacer uso en una ocasión del servicio de devolución de productos ya que dos baterías que compré me fallaron (ambas) al mes de comprarlas (quiero pensar en una remesa de defectuosas), y sin ningún problema gestione la devolución en su web, me enviaron un transportista a recoger los productos averiados y a los dos días tenía otra vez los productos nuevos en casa (en toda la gestión desde la solicitud de devolución hasta tener en mi mano los productos nuevos solo pasaron 4 días).
Por otro lado, cada vez que realizo un pedido me envían Correos para que aporte mi experiencia personal sobre la evolución del pedido, la experiencia con el producto comprado y mi valoración, y todas estas opiniones son publicas para todos los usuarios de la pagina puedan consultarlas.
Repito que no gano nada ni tengo ninguna relación con esta web (Aparte de haber sido cliente) pero considero que no solo hay que criticar las páginas que funcionan mal sino poner en valor aquellas que funcionan bien y muy bien (y si encima son españolas pues mas que mejor).
Un saludo y espero que mi experiencia os sirva al resto de los foreros.